Qualitätsmerkmale guter Beratung

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Beratung und Coaching erfüllen in vielerlei Hinsicht eine wichtige Funktion beim Ratsuchenden. Um Ebenbürtigkeit dem Ratsuchenden gegenüber gewährleisten zu können und einen hohen Standard der Beratung anzubieten, haben wir klare Qualitätsmerkmale formuliert, an denen sich unsere lizenzierten Berater und Klienten orientieren können.

Aus den folgenden Aspekten bestehen die Qualitätsmerkmale einer professionellen Beratung in der Psychologischen Numerologie nach Dr. Mazza .

Wissenschaftlich fundiertes Wissen

Eine wissenschaftliche Fundierung in der Aus- und Weiterbildung der lizenzierten Berater ist grundlegende Voraussetzung professioneller Beratung. Durch das breite Spektrum seiner Ausbildung kann der lizenzierte Berater auf die unterschiedlichsten Anforderungen des Klienten gezielt eingehen und den Beratungs- und Coaching-Prozess somit flexibel und ressourcenorientiert gestalten.

Orientierung am Klienten

Im Mittelpunkt der Beratung stehen das Anliegen, die Stärken, Fähigkeiten und Ressourcen sowie die Bedürfnisse des Klienten. Der lizenzierte Berater ist in der Lage durch eine bewusste, wertschätzende Gesprächsführung auf den Gesichtspunkt des Klienten einzugehen und ressourcenorientierte Lösungsansätze gemeinsam mit ihm zu formulieren.

Eine wertschätzende, empathische Kommunikation wählen

Der lizenzierte Berater verfügt über ein breites Spektrum von Kommunikationsstrategien, die ihm ermöglichen, auf den Klienten empathisch einzugehen und eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen. Dadurch fühlt sich der Klient ernst genommen und kann sich auf die Beziehung mit dem Berater vertrauensvoll einlassen. Die empathische innere Haltung des lizenzierten Beraters schafft einen Kontext geteilter Verantwortung, im Rahmen dessen der Klient sich ebenbürtig behandelt fühlt.

Der lizenzierte Berater tritt authentisch in der Beziehung zum Klienten auf. Er orientiert seine Sprache, seine Kommunikationsstrategien sowie die Beziehungsgestaltung am biografischen, soziokulturellen Hintergrund und am Anliegen des Klienten.

Ethik im Beratungsprozess

Ethische Aspekte, wie Respekt, Wertschätzung und Einfühlungsvermögen, sind in der Gestaltung der Beziehung zwischen dem Klienten und dem lizenzierten Berater handlungsleitend.

Nutzen der Qualitätsmerkmale der Beratung

Wir sind darum bemüht, alle Menschen, die wir ausbilden, so zu begleiten, dass sie selbstverständlich in der Lage sind, allen Qualitätsmerkmalen zu entsprechen.

Unsere Qualitätsmerkmale verfolgen folgende Ziele:

  • Sie bieten den lizenzierten Beratern Handlungssicherheit und Transparenz im Beratungs- sowie im Coachingkontext.
  • Der Klient bekommt, dank der Qualitätsmerkmale der Beratung, die Garantie, dass von den lizenzierten Beratern alle Auflagen erfüllt werden. Den Klienten dienen die angeführten Kriterien der Qualitätssicherung.
  • Die Qualitätsmerkmale verschaffen dem lizenzierten Berater und dem Klienten ein ganzheitliches Verständnis dafür, welche Voraussetzungen und Aspekte eine effektive Beratung ermöglichen.
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